陕西学前师范学院后勤服务领域
十月综合大检查工作方案
为全面检验后勤各领域整改成效,巩固提升管理服务水平,及时发现并消除安全隐患,推动后勤管理工作制度化、规范化、透明化,后勤服务管理中心定于2025年10月开展覆盖全领域的综合大检查。具体方案如下:
一、 检查时间
2025年10月13日至10月31日
二、 检查范围
涵盖后勤服务全部领域,包括但不限于:商贸服务(超市、商铺、商业综合体)、餐饮服务(各学生食堂、餐厅)、车辆运输服务、电力与设施运行、食品安全与卫生、仓储与物资采购、环境卫生、校医院医疗服务、修缮维修服务等。
三、 组织领导
成立后勤十月大检查工作领导小组:
组 长:赵 淼 张宏民
副组长:山晓燕 王 荔 何 苛
成 员:各科室负责人、各中心负责人
领导小组下设办公室,负责统筹协调、进度跟踪、材料汇总与报告撰写。
四、检查内容与重点方向
本次检查围绕“管理体系、安全运营、服务效能”三大方向,具体内容包括:
(一)管理体系与制度建设
1.制度健全性:检查各项管理制度(如商户管理、车辆管理、食品安全、用电安全、采购管理等)是否健全、修订及时、内容合规。
2.流程规范性:重点检查物资采购、车辆调度维修、报修流程等是否规范透明、执行到位。
3.责任落实:核查各岗位职责是否清晰,主体责任是否压实,监管责任是否到位。
4.信息化与公开:检查后勤网站信息更新情况,制度、流程、职责是否全面上网公开,是否实现智慧监管。
(二)安全运营与风险防控
1.用电与消防安全:全面排查变电所、配电室、食堂、商铺、宿舍、校医院等区域用电规范、线路老化、消防设施配置与有效性、疏散通道畅通等情况。
2.食品安全与卫生:严格检查各食堂、食品商铺的原料采购、储存、加工、售卖、留样及从业人员健康证明等环节,核查是否落实食品安全日常检查与应急演练。
3.医疗安全与服务:检查校医院医疗资质、药品管理、医疗器械安全、医疗废弃物处理、急诊应急能力等。
4.维修施工安全:检查修缮维修现场安全管理、施工资质、防护措施、工程质量等。
5.车辆运行安全:检查车辆定期维护记录、保险办理、驾驶员资质与安全教育、出行调度与记录等。
6.设施设备安全:对电梯、锅炉、燃气管道、医疗设备等重点设施进行专项检测,确保运行安全。
(三)服务效能与质量提升
1.商贸服务品质:检查超市、商铺商品明码标价、保质期、货源渠道,以及是否存在超范围经营、烟酒违规销售等情况;核查师生投诉处理机制运行效果。
2.餐饮服务质量:核查基本大伙比例、菜品价格、菜品种类与质量、就餐环境、平抑基金使用情况等。
3.医疗服务水平:检查就诊流程、候诊时间、药品供应、医护人员服务态度、健康教育工作等。
4.维修服务效率:评估报修响应速度、维修质量、服务态度、成本控制及师生满意度。
5.车辆服务效率:评估车辆调度响应速度、使用成本控制、服务满意度及月度公示执行情况。
6.环境卫生与绿化:检查校园公共区域、卫生间、医疗区域、维修场所、垃圾处理点等的清洁状况与绿化养护水平。
五、检查方式
1.现场检查:实地查看各区域设施、设备、环境、台账及操作流程。
2.资料查阅:调阅制度文件、工作记录、维修日志等。
3.人员访谈:与后勤员工、商户经营者、师生代表进行座谈或随机访谈。
六、时间安排
1.准备阶段(10月9日–10月11日):制定检查方案,印发通知。
2.实施阶段(10月13日–10月24日):开展实地检查。
3.汇总阶段(10月27日–10月29日):后勤各分管领导梳理问题,组织撰写分管领域检查报告,提出整改建议并形成台账,汇总后勤办公室。
4.反馈阶段(10月30日–10月31日):办公室汇总并提请党政联席会议研究,限期整改。
七、工作要求
1.高度重视,落实责任。各科室、各岗位要积极配合,实事求是反映情况。
2.全面覆盖,突出重点。确保检查无死角,同时对以往薄弱环节和重点领域进行强化检查。
3.注重实效,推动整改。对发现问题建立台账,明确责任人与整改时限,跟踪问效。
4.严肃纪律,公正检查。检查人员须严格遵守工作纪律,做到公平公正、廉洁自律。
八、结果运用
后勤服务管理中心将以此次大检查为契机,全面夯实管理基础,优化服务流程,提升保障能力,努力打造“智慧后勤、明亮后勤、安全后勤”,为学校事业发展提供坚实支撑。
后勤服务管理中心
2025年10月9日