1、认真贯彻执行国家的方针、政策和上级指示，全面负责处理中心的总体事务，组织职工完成上级下达的各项任务。
    2、掌握接待任务，制定接待计划，并组织实施落实。
    3、合理使用人、财、物力，开源节流，充分调动职工的积极性，搞好中心的管理与经营，完成上级下达的经济指标。
    4、健全完善各项规章制度和服务操作制度，不断提高工作效率，经常督促和检查安全、服务、卫生工作，提高管理经营水平和服务质量。

5、负责组织职工的政治、文化学习和业务培训，组织职工开展劳动竞赛，负责职工考核、奖惩工作。
    6、关心员工，以身作则，增强中心凝聚力，力所能及的搞好职工劳保福利工作，为职工排忧解难。