1、在后勤集团领导下,协助主管领导负责中心全盘工作,制定全年工作计划,进行年终工作总结,协助主管领导组织中心人员完成总集团下达的工作任务。贯彻执行国家和西安市住宅小区物业管理的方针、政策、法令、法规以及后勤集团的各项规章制度,努力做好物业服务工作。
2、熟悉物业服务的有关业务及相关标准,参与本部门的重要调研工作。组织起草学院办公区、住宅区的管理目标、发展规划等计划,经集团研究同意后负责落实,全面完成上级下达的各项任务。
3、负责物业服务人员的岗位设置、调配、奖惩等。协调集团领导,负责公司聘用人员考核及工资标准的确定,制定各类人员的岗位职责和考核办法,协调好与各部门的关系。
4、协助集团领导管理本公司的财务工作,定期定时搞好财务结算,制定财务管理制度,按照国家和上级法规确定收费标准。签发物业公司日常行政、业务文件,代表集团签署对外合同、协议等。
5、协助集团领导负责搞好材料、配件、小型设备和工具的采购,把好质量关、价格关,保障材料的及时供给和合理使用。
6、以身作则,努力工作,经常与本部门工作人员交流,听取意见和建议,不断完善内部管理。
7、协调物业公司对内、对外关系,确保综合服务工作顺利进行,遇重大问题及时上报,为上级部门提供相关决策依据。
8、负责检查各类人员职责的落实,听取用户反馈的意见,不断改进服务质量,提高服务水平。
9、建立健全安全制度,对职工进行安全操作规程的教育,杜绝事故的发生,制定节能降耗措施。
10、管理,协调,解决教院新苑、明德门和体育场小区方面的工作;
11、经常走访住用户,了解情况,听取意见,与住用户保持良好的合作关系。
12、定期进行内部工作人员服务意识教育及业务知识培训,不断提高服务质量,抓好本中心的理论学习、技术培训和职业道德的建设,加强精神文明建设。
13、配合政府的有关部门和机构,搞好校区的相关工作。
l 4、完成上级领导交办的其它任务。